Condiciones de venta

Estas condiciones aplican a los números que apartes o pagues en PremiaX. Léelas antes de apartar: su aceptación se solicita mediante una casilla separada de la autorización de datos.

1. Quién vende y cómo contactarnos

La venta y la operación de la actividad están a cargo de Jhon Jairo Becerra Vargas y sus socios, bajo la marca PremiaX.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Carlos Uriel Llanos Bermeo. Sus datos y las finalidades del tratamiento se describen en la política de privacidad.

Correo para consultas y reclamos: Formulario PQR: canal oficial de derechos de datos

2. Qué apartas

En este sitio eliges y pagas uno o varios números del 000 al 999. Cada número es único: solo una persona puede tenerlo a la vez. Seleccionarlo en pantalla no garantiza su disponibilidad; el código que recibes al completar el apartado confirma la retención.

Las ventas están abiertas hasta , en hora de Colombia. Después del cierre puedes completar los pagos de reservas existentes dentro de sus propios plazos.

3. Quién puede comprar

• Debes ser mayor de 18 años.
• Debes dar tu nombre, apellido y número de celular reales, tuyos o de la persona que te autorizó a usarlos. El correo electrónico es opcional.
• Los apartados no tienen límite por celular.

La verificación antiabuso y los límites de intentos por conexión protegen la disponibilidad de los números.

4. Precio y forma de pago

Cada número cuesta $20.000 COP. El precio queda fijado al apartar, aunque después cambie para compras nuevas.

Se paga por transferencia a través de Nequi o Bre-B, a las cuentas que mostramos después de apartar. No recibimos efectivo ni transferencias a otras cuentas.

Nunca te pediremos claves, códigos de acceso bancario ni datos de tarjeta. Si alguien te los pide en nombre de PremiaX, no los compartas.

5. Cómo funciona el apartado

1. Aparta. Elige uno o varios números. La operación es completa o no se realiza: si uno ya no está libre, no se aparta ninguno. La retención dura 15 minutos mientras transfieres y reportas el abono.
2. Abona. Transfiere al menos el 50% del total a la cuenta indicada en Mi reserva.
3. Reporta tu pago. Indica cuánto pagaste, cuándo y con qué referencia. Puedes adjuntar una captura de pantalla opcional. Reportar o adjuntar una captura no equivale a confirmar el pago.
4. Lo confirmamos a mano. Una persona del equipo verifica el movimiento en la cuenta receptora. Si aún se está revisando un reporte recibido a tiempo, los números continúan apartados.
5. Paga el saldo. Desde la aprobación del primer abono suficiente cuentas con como máximo 72 horas continuas para pagar y reportar el resto. El plazo no empieza cuando transfieres. La fecha y hora límite se muestran en Mi reserva, en hora de Colombia. El plazo efectivo termina al primero entre esas horas y el límite global de saldos publicado arriba.
6. Pagado. Cuando aprobamos el total, los números quedan pagados y puedes descargar el comprobante correspondiente.

También puedes pagar el valor completo desde el principio. La recepción del reporte en el servidor determina si llegó dentro del plazo.

6. Si no pagas a tiempo

• Si no reportas el abono dentro del tiempo de retención, los números vuelven a quedar libres.
• Si no completas y reportas el saldo dentro de tu plazo efectivo, los números se liberan. Para participar, el pago total debe estar aprobado al límite global de saldos; el abono por sí solo no participa.

Si no completas el pago al primero entre 72 horas desde aprobar el abono y el límite global de saldos, tus números se liberan, no participan y te devolvemos tu abono menos $3.500 por número si te atendió un vendedor, o $2.000 por número si llegaste por tu cuenta, dentro de 5 días hábiles, a la cuenta desde la que pagaste.

7. Pago reportado a tiempo y en revisión

Si reportaste tu pago antes de vencer el plazo y aún no lo hemos revisado, conservamos la reserva durante la revisión hasta el límite global de saldos. Al llegar ese corte, un reporte pendiente no equivale a un pago aprobado: la reserva sin pago total aprobado no participa y se procesa su devolución cuando tiene abono.

• Si confirmamos el pago antes del corte, el apartado continúa o pasa a pagado según el valor aprobado.
• Si no encontramos el pago o lo rechazamos y el plazo ya venció, los números se liberan. El motivo de rechazo se muestra en Mi reserva.

8. Pagos incompletos, repetidos o tardíos

Si pagas menos del abono mínimo, pagas de más o repites una transferencia, el equipo debe conciliar el movimiento contigo. No se amplían los plazos ni cambia el precio automáticamente.

Si transfieres después de que los números se liberaron, el movimiento requiere conciliación. No recupera automáticamente los números ni puede quitarle uno a quien ya lo tenga asignado. Conserva la referencia y el comprobante bancario para resolverlo con el equipo. Después del límite de saldos no se aceptan reportes ni aprobaciones. Solo un administrador puede registrar un ingreso excepcional documentado antes del sorteo; ese registro no cambia la lista de participantes ni recupera números liberados.

9. Confirmación y comprobante

Un pago se confirma cuando el equipo lo aprueba tras verificarlo. La captura o el comprobante bancario por sí solos no confirman el pago dentro de la plataforma.

Tu documento de PremiaX conserva el mismo código y QR desde el apartado. Muestra SOLICITUD / APARTADO antes de aprobar un abono, EN REVISIÓN al reportar un pago, APARTADO – ABONO APROBADO cuando se aprueba un abono, y PAGADO al aprobar el total. La solicitud incluye el aviso «Aún no es un comprobante de pago». El documento incluye fecha de emisión y folio de verificación; no es una factura ni un comprobante bancario.

La imagen refleja el estado al generarse. La verificación pública del QR muestra el estado actual y prevalece sobre una imagen anterior; si la reserva se liberó, muestra LIBERADO. Puedes descargar nuevamente el mismo documento actualizado en Mi reserva o en la verificación. Guarda tu código privado de recuperación: junto con el celular permite recuperar tu reserva; no lo compartas públicamente.

El correo es opcional y se usa solo para enviar el comprobante y avisos de la reserva. Si no lo das o el envío está desactivado o falla, puedes consultar Mi reserva y descargar el PNG o PDF. La verificación pública por QR nunca muestra tu correo.

10. Uso correcto del sitio

No uses datos falsos, no apartes números sin intención de pagarlos y no uses programas automáticos para bloquear su disponibilidad. El equipo puede liberar apartados abusivos o con datos falsos; las liberaciones administrativas quedan registradas.

11. Tus datos personales

Tratamos tus datos como explicamos en la política de privacidad. Para apartar debes autorizar ese tratamiento mediante una casilla que no viene marcada.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para compras nuevas. Tu apartado se rige por la versión que aceptaste; guardamos su versión y la fecha de aceptación. El precio fijado de una reserva existente no cambia.

13. Ley aplicable y reclamos

Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Dirige tus consultas o reclamos al equipo responsable de la venta, con los datos de tu reserva y la descripción de lo ocurrido. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

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